Correva l’anno 1960 e in America venivano introdotti i numeri che iniziavano per “800”. I numeri verdi, gratuiti per chi chiamava e pagati dalle aziende che lo mettevano a disposizione per i loro clienti. Questo servizio è rimasto uguale a se stesso fino ad oggi (quasi 60 anni).
Read MoreA chi di noi non è mai successo di ricevere una bolletta “strana”, gonfiata o con servizi che non abbiamo richiesto al gestore telefonico? Oppure (ancora peggio) abbiamo richiesto dei servizi che non ci sono stati mai attivati e il gestore ce li ha messi in bolletta?
Read MoreCos’è il Li-Fi? Li-Fi è la trasmissione dati attraverso la luce. Perchè si sta pensando a questa nuova tecnologia?
Read MoreState investendo molto nel Social Media Marketing e i clienti leggono i vostri post? Volete trasformare i follower in clienti o fornire un assistenza immediata a chi visita il vostro sito? Se per fare ciò bastasse un click?
Read MoreIl WebRTC è una nuova tecnologia di “rottura”, che è considerata come un punto di svolta per la comunicazione digitale. Il termine è sinonimo di Web Real-Time Communication, indicando che permette la comunicazione in tempo reale (testo, voce e video) all’interno del browser senza alcun plugin o altre applicazioni da installare. Questo sistema di facile
Read MoreL’esperto di reti Chris Partsenidis mette a confronto i principali fornitori UC basandosi su criteri di acquisto come i servizi end-to-end e la dimensione dell’organizzazione.
Read MoreEsperti in vendite, marketing e customer relationship management esprimono i loro pensieri su quali caratteristiche e tendenze vedremo nel prossimo anno per i software CRM.
Read MoreMolto probabilmente avete usato qualche forma di comunicazione in tempo reale nel mese passato, che si tratti di Skype, WhatsApp o una soluzione di business UC come Microsoft Lync. Ma il mercato RTC è appena iniziato.
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